11月15日上午10時，大莊站保定方向入口處車流量增多，收費員向往常一樣，文明服務，禮貌待人，笑迎四面八方的司乘：“您好，一路平安！”

        此時，一輛六軸貨車駛入車道，準備領卡上道，由于車體較高，司機接卡顯得有些費力。收費員下意識的起身將頭伸出窗，努力將通行卡遞給司機，并微笑著說道：“一路平安！”司機感激的接過卡連聲道謝：“謝謝！謝謝！麻煩你了”！

        其實，這只是收費工作中經常遇到的小事，但是，小小的舉動，卻換來司乘的認可，溫暖司乘的同時，也溫暖了我們自己。